Aviso de Privacidad Integral

1. Responsable

DEM Soluciones Integrales (en adelante “DEM”), con domicilio fiscal en el estado de Querétaro, México, y correo de contacto ventas@demmex.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y disposiciones aplicables.

2. Datos que recabamos

Podemos recabar datos de identificación y contacto tales como:

• Nombre completo y/o razón social.
• Correo electrónico y teléfono.
• Empresa, puesto y ubicación del proyecto.
• Información técnica sobre el requerimiento o proyecto industrial.

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias, preferencias sexuales, etc.).

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Atender solicitudes de cotización, información y contacto.
• Elaborar propuestas técnicas y económicas.
• Gestionar contratos, facturación y ejecución de proyectos.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias (no necesarias):

• Envío de comunicados, boletines y casos de éxito.
• Encuestas de calidad y satisfacción.

Puede oponerse a las finalidades secundarias enviando un correo a ventas@demmex.com.

4. Transferencias

Sus datos podrán ser compartidos con contadores, asesores legales, autoridades competentes y contratistas necesarios para la ejecución del proyecto, siempre bajo obligaciones de confidencialidad. No se realizan transferencias que requieran su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos envíe su solicitud a ventas@demmex.com indicando su nombre, medio de contacto, descripción clara de la solicitud y acreditación de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, eventualmente, herramientas de analítica para medir el desempeño del sitio. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Modificaciones

DEM se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de última actualización.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso, escríbanos a ventas@demmex.com o llame al +52 442 493 2173.